Termos de Uso

Bem-vindo à LOJADRIFUTON.
Ao acessar nosso site, realizar um pedido ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso.

Recomendamos a leitura atenta de todas as condições abaixo.

📌 1. Sobre a LOJADRIFUTON

A LOJADRIFUTON atua na fabricação e comercialização de puffs e futons, com produção artesanal e, em sua maioria, sob medida, conforme especificações definidas pelo cliente no momento da compra.

📌 2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos canais de venda (site, WhatsApp ou outros), o cliente declara:
    •    Que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso;
    •    Que todas as informações fornecidas no pedido são verdadeiras;
    •    Que está ciente das políticas de produção, entrega, trocas e pagamentos.

📌 3. Produtos e Personalização
    •    Grande parte dos produtos é feita sob medida, conforme escolha do cliente (cores, tamanhos, modelos, etc.);
    •    As imagens exibidas são meramente ilustrativas, podendo ocorrer pequenas variações de tonalidade e acabamento;
    •    Produtos artesanais podem apresentar características únicas, não sendo considerados defeitos.

📌 4. Processo de Compra
    •    O pedido será considerado confirmado somente após a validação do pagamento;
    •    Após a confirmação, o pedido poderá entrar imediatamente em produção;
    •    Não será possível alterar ou cancelar pedidos de produtos personalizados após o início da produção.

📌 5. Preços e Condições
    •    Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio;
    •    Condições promocionais são válidas por tempo limitado;
    •    O valor do frete é calculado separadamente, conforme volume, quantidade e local de entrega.

📌 6. Pagamentos

Os pagamentos são processados por meio da plataforma Mercado Pago, garantindo segurança e confiabilidade nas transações.

A aprovação do pedido está sujeita à confirmação pela operadora de pagamento.

📌 7. Entrega
    •    As entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas;
    •    Os prazos informados são estimados e podem sofrer variações logísticas;
    •    É responsabilidade do cliente garantir condições adequadas para recebimento (acesso, medidas, etc.);
    •    A LOJADRIFUTON não se responsabiliza por impossibilidade de entrega devido a restrições no local.

📌 8. Trocas, Devoluções e Garantia

As condições relacionadas a trocas, devoluções e garantia estão descritas em nossa Política específica, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor.

📌 9. Limitação de Responsabilidade

A LOJADRIFUTON não se responsabiliza por:
    •    Uso inadequado dos produtos;
    •    Danos decorrentes de mau uso ou conservação inadequada;
    •    Diferenças de percepção de cor em telas/dispositivos;
    •    Atrasos ocasionados por terceiros (transportadoras, fatores externos, etc.).

📌 10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logotipo e identidade visual, é de propriedade da LOJADRIFUTON, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

📌 11. Alterações dos Termos

A LOJADRIFUTON se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

📌 12. Atendimento

Para dúvidas, solicitações ou suporte:

📲 WhatsApp: (11) 94440-9346

🔒 Consideração Final

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar plenamente ciente de todas as condições aqui estabelecidas, incluindo características dos produtos, prazos e políticas aplicáveis.